ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟ ΓΙΑ ΚΟΡΟΝΟΪΟ

Μέτρα Προστασίας Πολιτών - Εργαζομένων

Η Δ.Ε.Υ.Α. Καλαμάτας στο πλαίσιο λήψης προληπτικών μέτρων προς αποφυγή συνάθροισης συναλλασσόμενων σε κλειστό χώρο και μετακινήσεων, με σκοπό τον περιορισμό πιθανότητας διάδοσης της πανδημίας του Κορονοϊου και για την προστασία της δημόσιας υγείας, ανακοινώνει ότι από Δευτέρα 16 Μαρτίου 2020 μέχρι την Τρίτη 31 Μαρτίου 2020 δεν θα γίνεται είσπραξη των λογαριασμών στα ταμεία της επιχείρησης.

Η ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ή ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

Διευκρινίζεται ότι η περίοδος που θα δοθεί για τη λήξη των λογαριασμών, θα είναι μεγάλη ώστε να υπάρχει χρόνος προσαρμογής για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τον εναλλακτικό τρόπο πληρωμής

Για Βλάβες Ύδρευσης Και Αποχέτευσης Στα Τηλέφωνα: 27210-63120 27210-63121

Για θέματα πληρωμών Στο Τηλέφωνο μέσω Διαδικτύου: 27210-63140

Για Θέματα Λογαριασμών Και Συνδέσεων Ύδρευσης Και Αποχέτευσης Στα Τηλέφωνα: 27210-63161 27210-63163 27210-63165 27210-63167

Για όποιο άλλο θέμα στο τηλέφωνο:       27210-63150

Ηλεκτρονική Επικοινωνία στο email:        Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

ΕΠΙΣΗΣ ΑΠΟΦΑΣΙΣΤΗΚΕ:

  • Οι διακοπές υδροδότησης λόγω οφειλών αναστέλλονται μέχρι 30/04/2020.
  • Οι επιτόπιες επισκέψεις στις εγκαταστάσεις (γραφεία – αντλιοστάσια – βιολογικός κ.λ.π.) δεν θα γίνονται δεκτές παρά μόνο για απολύτως αναγκαίες και επείγουσες υποθέσεις και έπειτα από προγραμματισμένο ραντεβού που έχει καθοριστεί με τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία.
  • H εξόφληση λογαριασμών, ληξιπρόθεσμων οφελών και δόσεων διακανονισμών δεν θα πραγματοποιείται στις εγκαταστάσεις (ΤΑΜΕΙΑ) της ΔΕΥΑ Καλαμάτας, αλλά θα γίνεται με ηλεκτρονικούς διαθέσιμους τρόπους (τράπεζες – internet banking- phone banking – site ΔΕΥΑΚ κ.λ.π.).

Για την αλλαγή των παραπάνω μέτρων θα υπάρξει νεότερη ενημέρωση.

«Ζητούμε την κατανόηση σας και σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων. Διαβεβαιώνουμε ότι η ΔΕΥΑ Καλαμάτας θα συνεχίσει την καθημερινή απρόσκοπτη λειτουργία της, με σκοπό την ομαλή υδροδότηση και αποχέτευση της περιοχής αρμοδιότητας της.